【青冈法院】第36次公众开放日：让群众体验 两个“一站式”服务带来的司法温暖

10月8日，青冈法院法院邀请来青冈县办事中心办事的城乡群众代表走进法院，零距离接触法官，了解法院，体验两个“一站式服务带来的司法温暖。

在青冈法院讲解员的带领下，办事群众先后参观了青冈法院诉讼服务中心、青冈县诉调对接中心。

在青冈法院“一站式”诉讼服务中心。群众实地查看了青冈法院诉讼服务中心的运行情况，现场感受了中心软硬件配置和服务环境，详细了解了立案登记全部流程。了解到青冈法院坚持以优化诉讼服务为目标，秉承司法便民服务宗旨，整合司法资源、优化司法环境，拓展全方位诉讼服务功能，诉讼服务中心集咨询、导诉、立案、调解、自助服务、申诉信访等多功能于一体，为当事人提供诉讼指引类、便民服务类、诉讼辅助类等多项诉讼服务，认真落实“打官司不求人”的“四零”服务承诺，实现“让数据多跑路群众少跑腿”。群众通过现场体验了网上立案等操作流程，对网上立案、跨域立案、自助立案“三大立案”赞不绝口。

在青冈县诉调对接中心，群众对青冈法院 “一站式”多元解纷机制，表现出了浓厚的兴趣。了解到青冈法院正在深化多元化纠纷解决机制改革，健全诉调对接工作机制，在充分调动法院内部调解力量的同时，青冈法院加强了与政府、妇联、工会、司法局等单位的对接，与相关调解组织做好《建议调解函》《委托调解函》《人民调解反馈函》《人民调解结案单》等书面材料的衔接工作，促进诉前调解流程规范化，提高调解效果。充分发挥“司法调解、行政调解、人民调解”三调联动的调解模式，形成解决矛盾的合力，及时、就地、有效化解基层各种矛盾纠纷。

城乡群众参观法院后表示，此次“公众开放日”活动，让他们切身感受到了法院管理规范有序、法院工作公开透明。切实能够让人民群众在每一起司法案件中都能感受到公平正义。