青冈法院充分运用“龙法和”小程序，切实把非诉纠纷解决机制挺在前面，为诉源治理工作提质增效。近日，法院受理一起打工人向个体工商户讨要工资案件，利用“龙法和”云法庭小程序调解，被申请人当场给付拖欠工资，受到了当事人一致好评。

2023年2月3日，申请人张某在被申请人段某经营的某烧烤肉工作，由于某烧烤肉店面经营不善向外出兑，导致张某不在继续在某烧烤肉店工作，但双方工资至今未及时结算，张某多次向段某索要工资，段某均未及时给付所欠工资。现张某要求段某立即给付所欠工资5114元。

青冈法院诉讼服务中心考虑此类案件特殊性，将此案件通过青冈县诉调对接中心委派给基层治理组织青冈县诉调对接人民调解委员会调解员进行诉前调解。青冈县诉调对接人民调解委员会调解员通过对案件的详细了解，认为不能激化双方矛盾，邀请青冈县人民法院立案庭庭长黄继科对本案件进行指导工作，并且立即邀请当事人到场进诉前调解。但张某又急于去外地工作。为解决当事人烦恼，调解员马上运用“龙法和”云法庭小程序，同双方沟通，指导在外地的张某注册登录后，应用调解平台，完成调解。

在调解过程中，双方当事人你一言我一语，眼看双方火气越来越大。调解员及时洞察当事人情绪，对当事人遭遇表示同情和理解，在疏导宽慰当事人情绪的同时，希望能理性表达诉求。随后调解员进一步找准矛盾“焦点”，向双方当事人普及法律知识。与段某某共同协商，并以实际情况为出发点，制定解决方案。经调解员、立案庭庭长黄继科与当事人讲明利弊、释法析理，为当事人提供解决问题的建议途径，从根本上解决双方当事人顾虑，最终双方达成调解协议，段某某当场给付张某某所欠工资5 000元，该案件纠纷也得以成功化解。调解后，张某对法院调解人员表示感谢，并对调解方式的更新给予高度肯定和好评，认为“龙法和”云法庭大大方便了身在外地的当事人，提高了化解效率。

下一步，青冈县人民法院始终坚持强基导向，青冈法院坚持156工作模式，凝聚矛盾纠纷多元解纷力量，让矛盾纠纷在“不出门、不出户、不出村”，构建“法官+基层治理组织”诉前调解模式，加强对基层治理组织的支持和指导工作，切实将矛盾纠纷化解在萌芽。持续推进“龙法和”云法庭解纷建设，更大发挥“龙法和”云法庭的解纷功能作用，不断促进基层治理体系和治理能力法治化水平提升。